Ozon Premium - это платная подписка, которая предоставляет дополнительные преимущества для покупателей. Если вы решили прекратить использование этой услуги, ниже приведена подробная инструкция по отмене подписки.
Содержание
Ozon Premium - это платная подписка, которая предоставляет дополнительные преимущества для покупателей. Если вы решили прекратить использование этой услуги, ниже приведена подробная инструкция по отмене подписки.
Способы отмены подписки Ozon Premium
Отказаться от подписки можно несколькими способами:
- Через личный кабинет на сайте Ozon
- В мобильном приложении Ozon
- Обратившись в службу поддержки
Пошаговая инструкция по отмене подписки
Через веб-сайт
- Авторизуйтесь в своем аккаунте на сайте Ozon.ru
- Перейдите в раздел "Мой профиль"
- Выберите пункт "Моя подписка Premium"
- Нажмите кнопку "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену в появившемся окне
Через мобильное приложение
- Откройте приложение Ozon
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Ozon Premium"
- Нажмите "Управление подпиской"
- Выберите "Отменить подписку"
Важная информация
Аспект | Подробности |
Срок действия | Подписка остается активной до конца оплаченного периода |
Автопродление | Отключается сразу после отмены |
Возврат средств | За неиспользованный период не предусмотрен |
Повторное подключение | Возможно в любой момент |
Через службу поддержки
Если у вас не получается отменить подписку самостоятельно:
- Позвоните по телефону поддержки: +7 (495) 232-10-07
- Напишите в онлайн-чат на сайте Ozon
- Отправьте запрос на почту premium@ozon.ru
Рекомендации
Перед отменой подписки рекомендуется:
- Использовать все доступные преимущества до конца периода
- Проверить наличие активных промокодов для Premium
- Убедиться, что у вас нет неиспользованных бонусов
После отмены подписки вы сохраните доступ к Premium-услугам до конца оплаченного периода, но автопродление будет отключено.