Тинькофф Мобайл предлагает услугу eSIM - цифровую SIM-карту, которая позволяет использовать мобильную связь без физического носителя. Рассмотрим процесс подключения этой услуги.
Содержание
Тинькофф Мобайл предлагает услугу eSIM - цифровую SIM-карту, которая позволяет использовать мобильную связь без физического носителя. Рассмотрим процесс подключения этой услуги.
Условия подключения eSIM
- Наличие поддерживаемого устройства (iPhone XR/XS и новее, Samsung Galaxy S20 и новее)
- Версия операционной системы не ниже iOS 12.1 или Android 10
- Активированный аккаунт Тинькофф Мобайл
- Доступ к мобильному приложению Тинькофф
Пошаговая инструкция по подключению
Для iPhone
- Откройте приложение Тинькофф на своем устройстве
- Перейдите в раздел "Тинькофф Мобайл"
- Выберите "Подключить eSIM"
- Следуйте инструкциям на экране
- Отсканируйте QR-код через настройки телефона
Для Android
- Убедитесь, что устройство поддерживает eSIM
- Загрузите профиль eSIM через приложение Тинькофф
- Перейдите в настройки сети и мобильного интернета
- Выберите "Добавить мобильный план"
- Активируйте загруженный профиль
Технические требования
Параметр | Требования |
Версия iOS | 12.1 и выше |
Версия Android | 10 и выше |
Поддержка eSIM | Должна быть указана в характеристиках устройства |
Частые вопросы
Как проверить поддержку eSIM?
- Для iPhone: Настройки → О телефоне → Номер IMEI (должен быть IMEI для eSIM)
- Для Android: Настройки → О телефоне → Состояние SIM
Сколько стоит подключение?
- Подключение eSIM бесплатно для всех абонентов Тинькофф Мобайл
- Тарифные планы остаются без изменений
Что делать при проблемах с подключением
- Проверьте подключение к интернету
- Обновите приложение Тинькофф до последней версии
- Перезагрузите устройство
- Обратитесь в поддержку Тинькофф Мобайл
Важная информация
- После активации eSIM физическая SIM-карта деактивируется
- Можно одновременно использовать eSIM и физическую SIM (Dual SIM)
- При смене устройства потребуется новая активация eSIM
После успешного подключения eSIM вы получите уведомление, а номер телефона останется прежним. Все услуги и тарифный план сохранятся без изменений.