Доверительный платеж на терминале Т2 позволяет совершать безопасные расчеты между покупателем и продавцом с отсрочкой передачи средств. Рассмотрим процедуру оформления такой операции.
Содержание
1. Что такое доверительный платеж
| Определение | Способ оплаты с временной блокировкой средств на счету покупателя |
| Принцип работы | Деньги резервируются, но не сразу поступают продавцу |
| Сроки | Обычно от 1 до 5 рабочих дней |
2. Условия для оформления
2.1. Требования к участникам
- Наличие терминала Т2 у продавца
- Банковская карта покупателя с поддержкой услуги
- Согласие обеих сторон на использование доверительного платежа
2.2. Ограничения
| Минимальная сумма | От 100 рублей |
| Максимальная сумма | До 100 000 рублей (зависит от банка) |
| Комиссия | От 1% до 3% от суммы |
3. Пошаговая инструкция оформления
3.1. Для продавца
- Войти в меню терминала Т2 под своим логином
- Выбрать раздел "Доверительные платежи"
- Ввести сумму операции
- Указать срок резервирования средств
- Подтвердить создание платежа
3.2. Для покупателя
| 1 | Вставить/приложить карту к терминалу |
| 2 | Ввести PIN-код |
| 3 | Подтвердить сумму платежа |
| 4 | Получить чек с кодом авторизации |
4. Подтверждение передачи средств
4.1. Процедура завершения сделки
- Продавец подтверждает исполнение обязательств
- Деньги разблокируются и поступают на счет продавца
- При отказе - средства возвращаются покупателю
4.2. Сроки обработки
| Обычное подтверждение | 1-3 рабочих дня |
| Автоматическое списание | По истечении срока резерва |
| Возврат средств | До 10 рабочих дней |
5. Преимущества и риски
5.1. Преимущества для покупателя
- Гарантия возврата средств при неполучении товара/услуги
- Возможность проверить качество перед оплатой
- Защита от мошенничества
5.2. Риски и ограничения
- Ограниченный список поддерживающих банков
- Возможная комиссия за операцию
- Необходимость тщательной проверки реквизитов
6. Отмена доверительного платежа
6.1. Основания для отмены
| По инициативе покупателя | До подтверждения продавцом |
| При нарушении сроков | Автоматическая отмена по истечении периода |
| Технические сбои | По решению банка-эмитента |
6.2. Контактная информация
- Телефон поддержки Т2: 8-800-200-23-32
- Сайт терминалов Т2: www.terminal-t2.ru
- Обращение в банк, выпустивший карту
