Подписка на сервис МТС Музыка продлевается автоматически, но ее можно отключить несколькими способами. Рассмотрим все доступные методы отмены подписки.
Содержание
Способы отключения подписки
Через USSD-команду
Тип подписки | Команда для отключения |
Основная подписка | *152*2# |
Промо-период | *152*1# |
Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте mts.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите "МТС Музыка"
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите действие
Дополнительные методы отключения
Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Перейдите в "Мои подписки"
- Выберите "МТС Музыка"
- Нажмите "Отменить подписку"
Через контактный центр
1. | Наберите 0890 с телефона МТС |
2. | Дождитесь соединения с оператором |
3. | Попросите отключить МТС Музыка |
4. | Подтвердите личность |
Важная информация
Сроки отключения
- USSD-команда - моментальное отключение
- Через личный кабинет - до 24 часов
- Через оператора - в течение рабочего дня
Что происходит после отключения
- Доступ к музыке прекращается сразу
- Автопродление отменяется
- Средства за текущий период не возвращаются
- Можно повторно подключиться в любое время
Как проверить отключение
Способ | Действие |
Проверка баланса | Следующее списание не должно происходить |
Запрос *152*0# | Показывает статус подписки |
После отключения подписки рекомендуется удалить приложение МТС Музыка или выйти из учетной записи для полного прекращения доступа к сервису.