Подписка на сервис МТС Музыка продлевается автоматически, но ее можно отключить несколькими способами. Рассмотрим все доступные методы отмены подписки.
Содержание
Подписка на сервис МТС Музыка продлевается автоматически, но ее можно отключить несколькими способами. Рассмотрим все доступные методы отмены подписки.
Способы отключения подписки
1. Через USSD-команду
Тип подписки | Команда для отключения |
Основная подписка | *152*2# |
Промо-период | *152*1# |
2. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте mts.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите "МТС Музыка"
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите действие
Дополнительные методы отключения
Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Перейдите в "Мои подписки"
- Выберите "МТС Музыка"
- Нажмите "Отменить подписку"
Через контактный центр
1. | Наберите 0890 с телефона МТС |
2. | Дождитесь соединения с оператором |
3. | Попросите отключить МТС Музыка |
4. | Подтвердите личность |
Важная информация
Сроки отключения
- USSD-команда - моментальное отключение
- Через личный кабинет - до 24 часов
- Через оператора - в течение рабочего дня
Что происходит после отключения
- Доступ к музыке прекращается сразу
- Автопродление отменяется
- Средства за текущий период не возвращаются
- Можно повторно подключиться в любое время
Как проверить отключение
Способ | Действие |
Проверка баланса | Следующее списание не должно происходить |
Запрос *152*0# | Показывает статус подписки |
После отключения подписки рекомендуется удалить приложение МТС Музыка или выйти из учетной записи для полного прекращения доступа к сервису.