Подписка на сервис МТС Кино предоставляет доступ к фильмам и сериалам, но при необходимости ее можно отключить. Рассмотрим все способы отмены подписки через приложение МТС.

Содержание

Подписка на сервис МТС Кино предоставляет доступ к фильмам и сериалам, но при необходимости ее можно отключить. Рассмотрим все способы отмены подписки через приложение МТС.

Способы отключения подписки Кино

1. Через приложение "Мой МТС"

  1. Откройте приложение на своем устройстве
  2. Авторизуйтесь под своим аккаунтом
  3. Перейдите в раздел "Подписки"
  4. Найдите подписку "МТС Кино"
  5. Нажмите "Управление подпиской"
  6. Выберите "Отключить"

2. Альтернативные методы отключения

СпособИнструкция
USSD-командаНаберите *111*723# и нажмите вызов
Личный кабинетНа сайте login.mts.ru в разделе "Услуги"
Служба поддержкиПозвоните 0890 с телефона МТС

Важная информация об отключении

1. Сроки отключения

  • Подписка деактивируется в течение 24 часов
  • Доступ к контенту сохраняется до конца оплаченного периода
  • Автопродление прекращается сразу после отключения

2. Возврат средств

СитуацияУсловия возврата
Отключение в течение дняВозможен полный возврат
Позднее отключениеВозврат пропорционально неиспользованным дням

Что делать после отключения

  • Проверьте списание средств в следующем месяце
  • Удалите приложение МТС Кино при необходимости
  • Сохраните подтверждение отключения

Если подписка не отключается

  1. Проверьте баланс - при отрицательном балансе отключение невозможно
  2. Убедитесь, что используете тот же аккаунт, с которого подключали
  3. Обратитесь в поддержку через чат в приложении

Техническая поддержка

При возникновении проблем с отключением подписки обращайтесь в службу поддержки МТС по телефону 0890 (бесплатно с телефона МТС) или через онлайн-чат в приложении.

Другие статьи

Как оформить загранпаспорт через МФЦ и прочее