Подписка на сервис МТС Кино предоставляет доступ к фильмам и сериалам, но при необходимости ее можно отключить. Рассмотрим все способы отмены подписки через приложение МТС.
Содержание
Подписка на сервис МТС Кино предоставляет доступ к фильмам и сериалам, но при необходимости ее можно отключить. Рассмотрим все способы отмены подписки через приложение МТС.
Способы отключения подписки Кино
1. Через приложение "Мой МТС"
- Откройте приложение на своем устройстве
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Перейдите в раздел "Подписки"
- Найдите подписку "МТС Кино"
- Нажмите "Управление подпиской"
- Выберите "Отключить"
2. Альтернативные методы отключения
Способ | Инструкция |
USSD-команда | Наберите *111*723# и нажмите вызов |
Личный кабинет | На сайте login.mts.ru в разделе "Услуги" |
Служба поддержки | Позвоните 0890 с телефона МТС |
Важная информация об отключении
1. Сроки отключения
- Подписка деактивируется в течение 24 часов
- Доступ к контенту сохраняется до конца оплаченного периода
- Автопродление прекращается сразу после отключения
2. Возврат средств
Ситуация | Условия возврата |
Отключение в течение дня | Возможен полный возврат |
Позднее отключение | Возврат пропорционально неиспользованным дням |
Что делать после отключения
- Проверьте списание средств в следующем месяце
- Удалите приложение МТС Кино при необходимости
- Сохраните подтверждение отключения
Если подписка не отключается
- Проверьте баланс - при отрицательном балансе отключение невозможно
- Убедитесь, что используете тот же аккаунт, с которого подключали
- Обратитесь в поддержку через чат в приложении
Техническая поддержка
При возникновении проблем с отключением подписки обращайтесь в службу поддержки МТС по телефону 0890 (бесплатно с телефона МТС) или через онлайн-чат в приложении.