Активация SIM-карты Yota - простой процесс, который можно выполнить несколькими способами. Рассмотрим пошаговые инструкции для каждого варианта.
Содержание
Активация SIM-карты Yota - простой процесс, который можно выполнить несколькими способами. Рассмотрим пошаговые инструкции для каждого варианта.
1. Активация через официальное приложение
- Установите приложение "Yota" из App Store или Google Play
- Вставьте SIM-карту в устройство
- Откройте приложение и выберите "Активировать SIM-карту"
- Введите 20-значный код активации (находится на конверте SIM-карты)
- Заполните анкету регистрации (паспортные данные для идентификации)
- Дождитесь подтверждения активации (обычно занимает до 15 минут)
2. Активация на официальном сайте
| 1 | Перейдите на сайт yota.ru/activate |
| 2 | Введите номер SIM-карты и код активации |
| 3 | Заполните форму регистрации с паспортными данными |
| 4 | Загрузите сканы документов (паспорт - страница с фото и пропиской) |
| 5 | Подтвердите согласие на обработку персональных данных |
3. Активация по телефону
- Вставьте SIM-карту в устройство
- Позвоните по бесплатному номеру 8 800 550-00-07
- Следуйте инструкциям автоответчика
- При разговоре с оператором назовите код активации и паспортные данные
- Дождитесь SMS-подтверждения активации
Требования для активации
- Паспорт гражданина РФ (для физических лиц)
- 20-значный код активации с упаковки SIM-карты
- Доступ в интернет для онлайн-активации
- Устройство с поддержкой стандартов связи Yota
4. Проверка статуса активации
После выполнения всех шагов:
- Перезагрузите устройство
- Попробуйте совершить исходящий звонок
- Проверьте наличие сети (должен появиться значок Yota или LTE)
- Попробуйте зайти в интернет
Возможные проблемы
| Проблема | Решение |
| Сим-карта не активируется | Проверить правильность введенных данных, подождать до 24 часов |
| Нет сети после активации | Проверить настройки APN, перезагрузить устройство |
| Сообщение об ошибке данных | Перефотографировать документы, убедиться в качестве сканов |
5. Настройки интернета после активации
Для корректной работы мобильного интернета:
- На Android: Настройки → Мобильные сети → Точки доступа → Создать новую APN (yota)
- На iPhone: Настройки → Сотовая связь → Сотовая сеть передачи данных → Введите internet.yota
- Или запросите автоматические настройки по SMS, отправив пустое сообщение на номер 0990
Сроки активации
- Обычная активация: до 15 минут
- При ручной проверке документов: до 24 часов
- Срок действия SIM-карты до активации: 180 дней
