Замена SIM-карты МТС может потребоваться при утере, повреждении или изменении формата карты для нового устройства. Рассмотрим официальные процедуры замены.
Содержание
Замена SIM-карты МТС может потребоваться при утере, повреждении или изменении формата карты для нового устройства. Рассмотрим официальные процедуры замены.
Способы замены SIM-карты
1. В салоне связи МТС
- Возьмите паспорт (для именованных карт)
- Посетите любой фирменный салон МТС
- Заполните заявление на замену
- Получите новую SIM-карту
- Активируйте ее в течение 30 дней
2. Через службу поддержки
- Позвоните 0890 с другого телефона
- Подтвердите личность (кодовое слово/паспортные данные)
- Заблокируйте старую карту
- Получите инструкции по получению новой
Условия и стоимость замены
| Тип замены | Стоимость | Сроки |
| Плановое обновление | 50-100 руб. | Мгновенно |
| При утере/краже | 100-200 руб. | До 24 часов |
| Смена формата (nano/micro) | Бесплатно | Мгновенно |
Необходимые документы
- Паспорт (для именованных карт)
- Договор (при наличии)
- Кодовое слово (если установлено)
- Старая SIM-карта (при повреждении)
Важная информация
- Номер телефона сохраняется при замене
- Баланс и услуги переносятся автоматически
- Рекомендуется сделать резервную копию контактов
- После активации старая карта перестает работать
При замене SIM-карты все подключенные услуги и тарифный план остаются без изменений. Восстановление возможно только для карт, зарегистрированных на владельца.
