Приложение Промсвязьбанка (ПСБ) позволяет совершать мгновенные переводы через Систему Быстрых Платежей (СБП) по номеру телефона. Рассмотрим подробный процесс выполнения таких операций.
Содержание
Требования для перевода через СБП
- Установленное приложение ПСБ последней версии
- Активная карта или счет в Промсвязьбанке
- Номер телефона получателя, привязанный к его банковскому счету
- Достаточный баланс для перевода
Пошаговая инструкция по переводу
1. Вход в приложение
- Откройте приложение ПСБ на своем устройстве
- Авторизуйтесь с помощью пароля или биометрических данных
- Убедитесь, что у вас есть доступ к интернету
2. Выбор типа перевода
| Действие | Где найти |
| На главном экране выберите "Переводы" | Нижнее меню приложения |
| Нажмите "По номеру телефона" | Первый вариант в списке |
3. Ввод данных получателя
- Введите номер телефона получателя в формате +7XXX...
- При необходимости укажите имя получателя для проверки
- Система автоматически определит банк получателя
4. Подтверждение перевода
- Введите сумму перевода (от 1 рубля до 100 000 рублей)
- Проверьте правильность введенных данных
- Подтвердите операцию с помощью SMS-кода или Face ID/Touch ID
Особенности переводов через СБП в ПСБ
Лимиты и комиссии
| Параметр | Значение |
| Максимальная сумма за операцию | 100 000 рублей |
| Суточный лимит | 1 000 000 рублей |
| Комиссия | 0 рублей |
Время зачисления
Деньги поступают на счет получателя мгновенно, в течение нескольких секунд после подтверждения операции.
Проверка совершенного перевода
- В приложении ПСБ откройте раздел "История операций"
- Найдите совершенный перевод по дате или сумме
- Проверьте статус "Исполнено"
- При необходимости сохраните электронный чек
Решение возможных проблем
Не получается отправить перевод
- Проверьте подключение к интернету
- Убедитесь, что не превышены лимиты
- Обновите приложение до последней версии
Деньги не поступили получателю
| Причина | Решение |
| Ошибка в номере телефона | Проверьте правильность введенных данных |
| Получатель не подключил СБП | Попросите получателя активировать услугу |
Как отменить ошибочный перевод
Отмена перевода через СБП невозможна после подтверждения операции. В случае ошибки:
- Свяжитесь с получателем и попросите вернуть средства
- Обратитесь в службу поддержки ПСБ по телефону 8-800-333-03-03
- Сохраните все данные о переводе для дальнейшего разбирательства
