Как получить детализацию звонков у МегаФона

Детализированный отчет о звонках позволяет абонентам МегаФона проверить историю соединений, расход минут и другие данные. Рассмотрим все доступные способы получения распечатки звонков.

Способы получения детализации звонков

• Через личный кабинет на сайте
• В мобильном приложении
• В салонах связи МегаФон
• По электронной почте
• Через контактный центр

Подробная инструкция

1. Получение через личный кабинет

1. Авторизуйтесь на сайте lk.megafon.ru
2. Перейдите в раздел "Детализация"
3. Выберите период для отчета
4. Нажмите "Сформировать отчет"
5. Скачайте файл в удобном формате (PDF, XLS, CSV)

2. Получение через мобильное приложение

1. Откройте приложение "МегаФон"
2. Войдите в свой аккаунт
3. Перейдите в "История платежей и звонков"
4. Выберите "Детализация"
5. Укажите период и экспортируйте данные

3. Получение в салоне связи

• Возьмите паспорт
• Посетите любой салон МегаФона
• Заполните заявление на получение детализации
• Получите распечатку на месте или договоритесь о способе получения

Форматы детализации

Важная информация

Часто задаваемые вопросы

Можно ли получить детализацию за другой номер?

Только если вы являетесь доверенным лицом или законным представителем владельца номера.

Как долго хранится история звонков?

МегаФон хранит данные о соединениях в течение 3 лет.

Что делать, если в отчете ошибки?

Обратитесь в контактный центр по номеру 0500 для проверки информации.

Можно ли получить детализацию без интернета?

Да, посетив салон связи с паспортом или запросив отправку по почте.