Сеть магазинов Летуаль предлагает несколько удобных способов получения заказанных товаров. Рассмотрим пошаговую процедуру получения заказов в розничных точках.
Содержание
Сеть магазинов Летуаль предлагает несколько удобных способов получения заказанных товаров. Рассмотрим пошаговую процедуру получения заказов в розничных точках.
Способы получения заказа
1. Самовывоз из магазина
| Шаг 1 | Дождитесь SMS-уведомления о готовности заказа |
| Шаг 2 | Возьмите документ, удостоверяющий личность |
| Шаг 3 | Подойдите к кассе в выбранном магазине |
2. Получение в пункте выдачи
- Выберите удобный пункт выдачи при оформлении заказа
- Получите код получения в SMS после готовности заказа
- Предъявите код и паспорт в пункте выдачи
Необходимые документы
- Паспорт или водительское удостоверение
- Номер заказа (из SMS или электронного письма)
- Чек об оплате (для предоплаченных заказов)
Сроки хранения заказа
| Тип заказа | Срок хранения |
| Стандартный заказ | 7 календарных дней |
| Предоплаченный заказ | 14 календарных дней |
| Акционные товары | 5 календарных дней |
Проверка заказа при получении
- Убедитесь в целостности упаковки
- Проверьте соответствие товара заказу
- Удостоверьтесь в отсутствии повреждений
Важная информация
При получении заказа вы можете отказаться от части товаров. В этом случае будет произведен перерасчет суммы. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней.
