Процент выкупа - важный показатель для продавцов на маркетплейсе Ozon, который отражает долю заказов, оплаченных покупателями. Этот параметр влияет на позиции ваших товаров в поисковой выдаче.
Содержание
Процент выкупа - важный показатель для продавцов на маркетплейсе Ozon, который отражает долю заказов, оплаченных покупателями. Этот параметр влияет на позиции ваших товаров в поисковой выдаче.
Где найти процент выкупа
Для просмотра показателя выкупа выполните следующие действия:
- Войдите в личный кабинет продавца Ozon Seller
- Перейдите в раздел "Аналитика"
- Выберите вкладку "Показатели эффективности"
- Найдите блок "Процент выкупа"
Как рассчитывается процент выкупа
Формула расчета показателя:
| Процент выкупа = | (Количество оплаченных заказов × 100%) / Общее количество заказов |
Где посмотреть детальную статистику
- В карточке каждого товара в разделе "Эффективность"
- В отчете "Динамика показателей" за выбранный период
- В мобильном приложении Ozon Seller во вкладке "Аналитика"
Факторы, влияющие на процент выкупа
| 1. | Скорость обработки заказов |
| 2. | Наличие товара на складе |
| 3. | Качество описания и фотографий товара |
| 4. | Отзывы и рейтинг продавца |
Как улучшить процент выкупа
Рекомендации для повышения показателя:
- Своевременно подтверждайте заказы
- Обновляйте остатки товаров на складе
- Оперативно отвечайте на вопросы покупателей
- Проверяйте актуальность цен и описаний
Регулярный мониторинг процента выкупа поможет вам улучшить показатели продаж и повысить доверие покупателей к вашему магазину на Ozon.
