Отслеживание доставки позволяет контролировать перемещение заказа и планировать его получение. Рассмотрим основные способы проверки статуса доставки.
Содержание
Где найти трек-номер для отслеживания
- В подтверждении заказа на сайте магазина
- В электронном письме от продавца
- В личном кабинете интернет-магазина
- В мобильном приложении службы доставки
Способы отслеживания посылки
| Способ | Как использовать |
| Сайт службы доставки | Ввести трек-номер в специальное поле на официальном сайте перевозчика |
| Мобильное приложение | Установить приложение курьерской службы и добавить номер отправления |
| Сайт магазина | Проверить статус в личном кабинете или истории заказов |
Популярные службы доставки и их сервисы
- Почта России - pochta.ru/tracking
- СДЭК - cdek.ru/ru/tracking
- Boxberry - boxberry.ru/tracking
- DHL - dhl.ru
Что делать, если посылка не отслеживается
- Проверить правильность введенного трек-номера
- Уточнить у продавца, была ли отправка
- Подождать 1-3 дня - информация может обновляться с задержкой
- Обратиться в поддержку службы доставки
Дополнительная информация в статусе доставки
При отслеживании вы можете увидеть:
- Текущее местоположение посылки
- Дату и время прибытия в пункт выдачи
- Примерные сроки доставки
- Необходимость оплаты дополнительных сборов
Регулярное отслеживание позволяет своевременно реагировать на изменения в маршруте доставки и избежать потери посылки.
