Отслеживание местоположения заказа с AliExpress позволяет контролировать процесс доставки и планировать получение посылки. Рассмотрим доступные способы проверки статуса отправления.

Содержание

Отслеживание местоположения заказа с AliExpress позволяет контролировать процесс доставки и планировать получение посылки. Рассмотрим доступные способы проверки статуса отправления.

Способы отслеживания заказа

МетодГде доступенТочность
Через личный кабинетПриложение/сайт AliExpressВысокая
По трек-номеруСайты почтовых службЗависит от перевозчика
Через мобильное приложениеAliExpress AppВысокая

Как найти заказ в личном кабинете

  1. Авторизуйтесь на сайте или в приложении AliExpress
  2. Перейдите в раздел "Мои заказы"
  3. Найдите нужный заказ в списке
  4. Нажмите "Отследить заказ"
  5. Изучите обновленную информацию о местоположении

Как использовать трек-номер

  • Найдите трек-номер в деталях заказа (начинается на L, R, C или U)
  • Определите службу доставки (AliExpress Standard Shipping, Cainiao и др.)
  • Введите номер на сайте перевозчика или агрегатора треков
  • Проверьте актуальное местоположение посылки

Популярные сервисы для отслеживания

Служба доставкиСайт для отслеживания
AliExpress Standard Shippingtrack.aliexpress.com
Cainiaoglobal.cainiao.com
Почта Россииpochta.ru/tracking

Что делать если заказ не отслеживается

  1. Подождите 3-5 дней после отправки (некоторые перевозчики обновляют данные с задержкой)
  2. Проверьте правильность трек-номера
  3. Свяжитесь с продавцом через "Центр сообщений"
  4. При отсутствии информации более 10 дней - откройте спор

Рекомендации

Для важных заказов сохраняйте трек-номер и скриншоты статуса доставки. При использовании агрегаторов треков проверяйте данные на официальных сайтах перевозчиков. Обращайте внимание на сроки защиты покупателя.

Другие статьи

Как оформить загранпаспорт через МФЦ и прочее