Wildberries предоставляет несколько способов связи со службой поддержки. Рассмотрим, где можно найти актуальные контактные телефоны маркетплейса.
Содержание
Wildberries предоставляет несколько способов связи со службой поддержки. Рассмотрим, где можно найти актуальные контактные телефоны маркетплейса.
1. Официальные телефоны поддержки
| Тип вопроса | Номер телефона |
| Общие вопросы по заказам | 8-800-600-80-80 |
| Вопросы по возвратам | 8-800-600-80-80 |
| Для продавцов | 8-800-600-80-80 |
2. Где найти контакты на сайте
- Откройте официальный сайт wildberries.ru
- Прокрутите страницу вниз до раздела "Помощь"
- Выберите пункт "Контакты"
- Найдите нужный номер телефона
3. Поиск телефона в мобильном приложении
- Откройте приложение Wildberries
- Перейдите в раздел "Профиль" (иконка человека)
- Выберите "Помощь"
- Нажмите "Связаться с нами"
- В списке контактов будет указан телефон поддержки
4. Дополнительные способы связи
Помимо телефона, вы можете связаться с поддержкой:
- Через онлайн-чат на сайте или в приложении
- По электронной почте info@wildberries.ru
- В официальных соцсетях Wildberries
5. Важная информация
| Время работы | Круглосуточно, без выходных |
| Звонок по России | Бесплатный |
| Международные звонки | +7 (495) 775-55-55 |
Официальные номера Wildberries публикуются только на сайте компании и в приложении. Не используйте телефоны, найденные на сторонних ресурсах, чтобы избежать мошенников.
