- Письменная форма документа
- Указание полных реквизитов сторон
- Четкое обоснование причины возврата
- Приложение подтверждающих документов
Поле | Пример заполнения |
Получатель | Директору ООО "Компания" Сидорову С.С. |
От кого | от Петрова Петра Петровича, тел. +7XXX-XXX-XX-XX |
- Укажите дату и номер договора/чека
- Опишите товар или услугу
- Укажите сумму к возврату
- Приведите основания для возврата
- Укажите способ возврата денег
Элемент | Пример |
Описание | Прошу вернуть денежные средства в размере 10 000 руб. |
Основание | за неоказанную услугу по договору №123 от 01.01.2023 |
- Лично в офисе компании (2 экземпляра)
- Заказным письмом с уведомлением
- Через электронную почту (с ЭП)
- Через онлайн-форму на сайте
- Копия договора или чека
- Документы, подтверждающие оплату
- Претензия (если была)
- Паспортные данные для возврата
Тип возврата | Срок |
Возврат товара | 10 дней |
Возврат услуг | Согласно договору |
Правильно оформленное заявление на возврат денежных средств увеличивает вероятность положительного решения. Внимательное заполнение всех реквизитов и приложение необходимых документов ускорит процесс возврата ваших средств.