С 2025 года маркетплейс Ozon полностью отказался от услуги постоплаты за товары. Рассмотрим ключевые причины этого стратегического решения.
Содержание
С 2025 года маркетплейс Ozon полностью отказался от услуги постоплаты за товары. Рассмотрим ключевые причины этого стратегического решения.
1. Основные причины отмены постоплаты
- Сокращение операционных расходов на обработку возвратов
- Уменьшение количества невыкупленных заказов
- Оптимизация логистических процессов
- Снижение финансовых рисков компании
2. Экономические предпосылки
| Фактор | Влияние на решение |
| Рост себестоимости доставки | Нерентабельность бесплатных возвратов |
| Изменения в налоговом законодательстве | Усложнение учета отсроченных платежей |
| Колебания валютных курсов | Риски изменения стоимости товаров при постоплате |
3. Технологические изменения
- Переход на автоматизированную систему обработки платежей
- Интеграция с единой биометрической системой идентификации
- Внедрение мгновенных платежей между банками
- Развитие собственной платежной системы Ozon Pay
Исключительные случаи постоплаты
В редких ситуациях сохраняется возможность оплаты при получении:
- Корпоративные клиенты с проверенной историей
- Товары особой категории (крупногабаритная техника)
- Отдельные регионы с ограниченной банковской инфраструктурой
- Специальные правительственные программы
Альтернативные варианты оплаты
Ozon предлагает другие удобные способы:
- Оплата картой с кэшбэком
- Рассрочка через банки-партнеры
- Подарочные сертификаты
- Оплата баллами Ozon Card
