Номер пункта выдачи заказов (ПВЗ) может потребоваться для уточнения информации о заказе или быстрого поиска нужного отделения. Рассмотрим несколько способов получения этих данных.
Содержание
Номер пункта выдачи заказов (ПВЗ) может потребоваться для уточнения информации о заказе или быстрого поиска нужного отделения. Рассмотрим несколько способов получения этих данных.
Способы узнать номер ПВЗ
1. В информации о заказе
- Откройте "Мои заказы" в личном кабинете
- Выберите нужный заказ
- Найдите раздел "Пункт выдачи"
- Номер ПВЗ указан в формате "ПВЗ-XXXX"
2. На странице выбора ПВЗ при оформлении
- В процессе оформления заказа выберите "Самовывоз"
- На карте или в списке найдите нужный пункт
- Нажмите на выбранный ПВЗ для подробной информации
- Номер будет указан в карточке пункта
Где еще можно найти номер ПВЗ
Место | Как найти |
Электронное письмо | В письме с подтверждением заказа |
SMS-уведомление | В сообщении о готовности заказа |
Чек заказа | В нижней части электронного чека |
Как использовать номер ПВЗ
- Для звонка в пункт выдачи
- При обращении в поддержку Яндекс Маркета
- Для уточнения сроков хранения заказа
- При самостоятельном поиске адреса на карте
Если номер ПВЗ не указан
- Проверьте, что заказ оформлен на самовывоз
- Убедитесь, что выбрали конкретный ПВЗ при оформлении
- Обратитесь в поддержку Яндекс Маркета
- Предоставьте номер заказа для идентификации
Дополнительная информация о ПВЗ
Данные | Где посмотреть |
Адрес | В карточке ПВЗ и письме с заказом |
График работы | На странице выбора ПВЗ |
Контактный телефон | В карточке выбранного ПВЗ |
Зная номер ПВЗ, вы сможете быстро получить информацию о своем заказе и пункте выдачи. Сохраняйте номера заказов и ПВЗ до полного получения товара.